Soporte Vía Remota

El soporte vía remota brinda ventajas destacadas para el cliente. Empresas guatemaltecas y extranjeras con altos costos de mano de obra consiguen varias ventajas utilizando el soporte via remota:

• Costos más bajos que un asesor local.
• Conocimiento de un equipo externo; utilizando PC Doctors asegura que el cliente no solo depende del conocimiento de un solo asesor empleado.
• Posibilidad de aumentar con servicios adicionales en línea, como por ejemplo vigilancia de servidores, o soporte en programas específicos.
• Soporte como mano derecha para el asesor técnico del cliente. Podemos apoyarle a cumplir con sus tareas.
• Evitar planilla y falta de flexibilidad.
• Contratos fáciles de administrar y terminar.
• Opción de servicios fuera de horario normal.